럽플레이스 커뮤니티 운영정책

1. 기본 정책
1) 럽플(가칭) 공식 커뮤니티(이하 "커뮤니티")는 공식 홈페이지 회원(이하 "회원")이 럽플(가칭)(이하 "게임") 서비스를 이용하는데 필요한 각종 정보 교환과 회원 간의 커뮤니케이션 및 게임이 올바르게 나아갈 방향을 도모하기 위한 공간을 만드는 것을 목적으로 마련되었으며, 안내된 내용을 위반할 시 정책에 따라 제재를 받을 수 있습니다.
2) 본 커뮤니티 운영정책의 대상은 게시물 및 댓글, 답글, 스크린샷, 첨부파일 등 게임 및 홈페이지 서비스에 해당하는 모든 콘텐츠를 포함합니다.
3) 커뮤니티 운영정책은 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 혹은 사후 안내를 통해 공지합니다.
4) 커뮤니티 서비스의 질적 향상과 장비 점검의 목적으로 게임 및 홈페이지 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전 통지가 불가능한 경우를 제외하고 회사는 그 사유와 중단시간을 명시합니다.
5) 본 커뮤니티 운영정책에 위반되는 모든 사항에 대하여 사전 통보 없이 삭제/이동/수정될 수 있으며, 운영정책에 명시되지 않은 사항은 "캐킷 서비스 이용약관"을 따르고 그 외에 사항에 관해서는 관계 법령 및 일반적인 상 관례에 따릅니다.
※ 커뮤니티 운영정책을 숙지하여 불이익을 당하지 않도록 주의 부탁드립니다.

2. CM의 의무와 역할
1) CM(Community Manager)은 본 커뮤니티 운영정책을 바탕으로 건전한 커뮤니티 조성과 함께 회원이 편안한 커뮤니티 생활을 즐길 수 있도록 최선을 다합니다.
2) CM은 커뮤니티 운영정책 위반 및 회원에게 유해하다고 판단되는 게시물과 댓글에 대해 별도의 고지 없이 이동 및 삭제할 수 있으며, 운영정책에 따라 제한할 수 있습니다.
3) CM은 회원 간 분쟁 시, 기본적으로 중립을 유지하고 직접 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
※단, 회원 간 분쟁이 다른 회원에게 피해를 줄 수 있다고 판단되거나 이용 제한 사유에 해당할 때는 예외적으로 개입하여 커뮤니티 운영정책에 따라 조치할 수 있습니다.
4) CM은 회원에게 개인정보를 묻거나 유출하지 않습니다. 단, 이벤트 상품 발송이나 공공기관이 적법한 절차를 거쳐 개인정보 제공을 요청할 경우에 한해 해당하는 회원에게 개인정보를 요청할 수 있으며, 이는 개인정보처리방침에 따릅니다.
5) 고객 문의는 1:1 문의를 통해서만 답변을 드리고 있으며, 커뮤니티에 등록되는 문의에는 답변이나 추가적인 도움을 드릴 수 없습니다.

3. 회원의 권리와 의무
1) 회원은 럽플(가칭) 공식 홈페이지 (www.luvplace.co.kr)에 로그인 또는 가입하여 커뮤니티에서 회원 간에 소통 및 정보 교류를 위해 게시글 추가/수정/삭제 등 자유롭게 이용할 수 있습니다.
2) 회원은 커뮤니티 로그인 또는 가입을 통해 본 운영정책에 동의하는 것으로 간주합니다. 이에 회원은 커뮤니티 운영정책을 준수해야 하며 이를 위반하는 경우 커뮤니티 이용 권한이 박탈될 수 있습니다.
3) 회원은 불건전한 행위로 타 회원에게 불쾌감을 줄 수 있는 게시물 또는 댓글 등을 게시하여 [4. 커뮤니티 이용 제한 정책]를 위반하면 통보 없이 해당 게시글의 삭제 또는 비공개 조치 등 커뮤니티 이용에 제한 조치가 진행될 수 있습니다.
4) 회원은 본인 자신의 정보로 생성한 계정으로 커뮤니티를 이용해야 합니다. 만약, 타인의 정보로 생성된 계정으로 커뮤니티를 이용하면 통보 없이 커뮤니티 이용 제한 조치가 진행될 수 있습니다.
5) 회원은 홈페이지 내 탈퇴 기능을 이용하여 커뮤니티에서 자유롭게 탈퇴할 수 있습니다.
※ 커뮤니티 탈퇴 시 회원이 작성한 게시물의 자동 삭제 등은 진행되지 않으므로, 게시물 삭제를 원한다면 탈퇴 이전에 스스로 삭제해야 합니다.
6) 회원이 커뮤니티에 게시하는 게시물은 럽플(가칭) 커뮤니티 및 게임 관련 프로모션 등의 목적을 위해 복제, 편집하여 사용될 수 있습니다.
※ 회사는 저작권법 규정을 준수하며 회원은 고객센터를 통해 게시물 삭제 혹은 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.

4. 커뮤니티 이용 제한 정책
1) 커뮤니티에서 게시판 등의 사용은 회원의 자유입니다. 다만, 건전한 커뮤니티 환경을 조성하기 위해 회원이 커뮤니티를 이용하는 과정에서 본 커뮤니티 운영정책 및 관계 법령과 사회 질서에 어긋나는 불건전한 행위를 하는 경우, 다른 회원들의 권리 보호를 위해 아래 기준에 따라 조치할 수 있습니다.
2) 커뮤니티 운영정책 위반 시 위반 수위의 경중, 위반 항목의 누적 차수에 따라 사전 통보 없이 이동/삭제 조치 또는 회원의 커뮤니티 활동을 제한할 수 있습니다.
※제재 사유에 해당하는 모든 게시물은 삭제되며, 제재 기준은 ‘커뮤니티 활동 제한 조치 및 기간’을 의미합니다.
3) 제재 사유 및 제재 내용은 불건전 행위 제재 기준표를 따릅니다.

[커뮤니티 제재 기준표]
* 이용제재 기준표 - 커뮤니티 제재 기준표 참고

유형	상세 내용	공통	1차	2차	3차
부적절한 이름 사용	CM 또는 회사 직원으로 혼동될 수 있거나 사칭하는 이름 특정 국적, 인종, 종교, 민족, 성별, 장애 등을 비하하는 이름 선정적이고 음란하거나 지나친 비속어가 포함되어 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 이름 반사회적이거나 관계 법령에 저촉되는 내용의 이름 기타 제3자의 상표권, 저작권에 위배될 가능성이 있는 이름 현금, 현물거래 혹은 계정거래와 같은 불법적인 행위 의도가 있다고 판단되는 이름 타인에 대한 욕설 및 비방을 내포한 이름 특정 대상을 광고 또는 홍보하는 내용의 이름 게임명, 게임 내 NPC 및 아이템명 등 다른 회원에게 혼란을 줄 수 있는 이름 사업체 및 단체 등을 포함하는 이름 위에서 언급한 이름의 철자 일부를 바꾸거나 앞뒤에 다른 문자를 넣어 조합한 이름 기타 회사의 판단 시 변경의 필요가 있다고 판단 되는 이름		경고 (해당 이름 강제 변경)	최소 3일 ~ 최대 30일 (해당 이름 강제 변경)	영구 (해당 이름 강제 변경)
언어 폭력	욕설/비방 등을 사용하여 타인에게 혐오 및 불쾌감을 줄 수 있는 모든 게시물 또는 댓글 사회문화적 편견 분쟁 조장(정치/지역감정/성(性)/종교/국적) 하는 게시물 또는 댓글 기타 불건전 언어 및 사회 통념상 타인에게 불쾌감/모욕감을 주는 게시물 또는 댓글	관련 게시물 또는 댓글 삭제	경고	최소 3일 ~ 최대 30일	영구
가족 및 성적 비방	가족 욕설 및 성적으로 비방 또는 암시하는 모든 게시물 또는 댓글 가족 욕설/비방 등을 사용하여 타인에게 혐오 및 불쾌감을 줄 수 있는 모든 게시물 또는 댓글 기타 가족에 대한 불건전/성적 언어 및 사회 통념상 타인에게 불쾌감/모욕감을 주는 게시물 또는 댓글		최소 3일 ~ 최대 30일	영구	-
도배	홈페이지 내 동일 내용 반복 작성 및 과도한 글 작성으로 다른 회원의 이용을 방해하는 행위		경고	최소 3일 ~ 최대 30일	영구
불건전 게시글 등록	음란/혐오성 게시물 또는 댓글 등을 등록하는 행위 기타 불건전 게시물 또는 댓글로 타인에게 불쾌감/모욕감을 주는 행위		경고	최소 3일 ~ 최대 30일	영구
영리 또는 유해 정보 광고	개인 영리 목적의 정보 또는 유해 정보를 광고/홍보를 하는 게시물 또는 댓글 타 게임, 타 커뮤니티를 광고/홍보하기 위한 게시물 또는 댓글		최소 3일 ~ 최대 30일	영구	-
홈페이지 이용 방해	용도와 무관한 게시물 또는 댓글을 등록 하는 행위 저작권을 침해할 소지가 있는 내용/링크를 등록 하는 행위 의도적으로 타인의 홈페이지 이용을 방해하는 행위 회사 또는 CM을 이유 없이 비방하는 등 게임 운영 업무를 방해하는 게시물 또는 댓글		경고	최소 3일 ~ 최대 30일	영구
개인정보 유출	타인의 개인정보 유출을 목적으로 하는 게시물 또는 댓글		영구	-	-
현금 거래	게임 내 콘텐츠(아이템/ 게임머니 등)를 현금/현물 또는 타 게임 내 콘텐츠로 판매하거나 거래를 시도하는 게시물 또는 댓글 계정(ID), 캐릭터 등의 매매, 양도, 공유 관련 게시물 또는 댓글		최소 3일 ~ 최대 30일	영구	-
사행 행위	게임 내 콘텐츠를 이용한 사행성 행위를 조장하는 게시물 또는 댓글		최소 3일 ~ 최대 30일	영구	-
악성 정보 유포	태그/자바스크립트를 악용하여 피해를 주는 게시물 또는 댓글을 등록 하는 행위 악성 코드가 포함된 게시물 또는 댓글을 등록 하는 행위 허위 정보를 유포하여 타인에게 피해를 주는 행위 CM, 회사, 관계사의 직원임을 사칭하여 등록한 게시물 또는 댓글 비인가 프로그램 또는 불법 행위를 유도할 수 있는 방법, 자료 등을 유포하는 게시물 또는 댓글 시스템 악용 또는 버그 사용에 관한 모든 게시물 또는 댓글 정보 도용, 해킹 또는 사기를 목적으로 하는 게시물 또는 댓글 기타 범죄행위를 목적으로 하는 게시물 또는 댓글 미성년자 대상 성적인 내용을 암시하거나 직접적으로 언급하여 성적 수치심을 느끼게 하는 게시물을 작성하는 경우		영구	-	-
※ “영구”는 “게시판 영구 이용제한”을, “기간(날짜)”은 그 날짜 동안의 “게시판 기간 이용제한”을 의미합니다.

4) 다른 회원의 커뮤니티 이용과 CM의 커뮤니티 운영에 심각한 방해 또는 불건전한 행위가 확인되면 사안에 따라 누적 차수와 관계없이 가중 조치나 영구 탈퇴 조치를 할 수 있습니다.
※ 커뮤니티 강제 탈퇴 시 재가입 할 수 없습니다.
5) 제재 기준표에 회원의 행위가 기준에 규정되어 있지 않더라도 명백하게 게임 및 커뮤니티 내 다른 회원에게 부정적인 영향을 준다면 합리적인 수준으로 이용을 제한할 수 있습니다.

5. 이용 제한에 대한 이의신청
1) 커뮤니티 이용 제한 조치에 이의가 있는 경우, [고객센터]를 통해 이의신청을 할 수 있습니다.
2) 이의신청은 이용제한 조치일로부터 14일 이내에만 접수가 가능합니다.

<부칙>
이 약관은 2023년 8월 29일부터 적용됩니다.