공지사항
8월 만족도 설문조사를 통한 반영사항 및 향후 개선사항에 대해 안내드립니다. LUVPLACE

너와 나, 우리가 함께하는 곳 럽플레이스
안녕하세요. 럽플레이스 입니다.
8월 21일(목) ~ 8월 27일(수)까지 진행된 럽플레이스 개선사항에 대한 만족도 설문조사에
많은 분들이 진심 어린 의견을 보내 주셨습니다.
보내주신 소중한 의견은 내부적으로 심도 있게 검토하였으며 일부는 이미 사전에 반영되었고,
나머지 의견들도 10월 말까지 순차적으로 반영될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
이에 따라, 지난 설문조사를 통해 수렴된 의견에 대한 개발자 답변을 준비하였습니다.
자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.
◎ 설문조사 관련 반영사항 (1차 - 9월 4일)
Q. 아이돌 배틀 복숭이 보스인 크루 부터 난이도 차이가 너무 크며 셀럽코인 보상도 그에 합당하지 않다.
A. 아이돌 배틀 크루 수를 16개에서 5개로 줄여서 난이도에 대한 구분을 명확히 했습니다.
Q. VIP 상점 마일리지 구매 상품 랜덤형 말고 선택형으로 바꿔주세요.
A. 마일리지 포인트 구매 상품을 선택형 BOX로 개선했습니다. 이전 랜덤 BOX에 구매에 사용하신 마일리지 포인트는 모두 환불해 드렸습니다.
Q. 쇼댄서 프로 모드가 너무 어렵습니다.
A. 쇼댄서에서 프로 모드를 삭제 했습니다.
Q. 쇼댄서 특정 스테이지가 너무 어렵습니다.
A. 쇼댄서의 지표 상 허들이 되는 스테이지의 난이도를 낮췄습니다.
Q. 스타 방위대 보상이 너무 적어요.
A. 스타 방위대 보상을 상향 조정 했습니다.
Q. 복귀 유저는 성장할 콘텐츠 및 재화가 부족해요.
A. 복귀 스타 님을 위한 [컴백 축하♡ 14일 복귀 출석 이벤트]의 보상을 성장형 보상으로 변경했습니다.
◎ 설문조사 관련 반영사항 (2차 - 9월 25일)
Q. PERFECT 판정 보정 방식 변경해 주세요.
A. 한 단계 씩 상위 보정하는 방식으로 변경 되었습니다. (예: Good → Great로 1단계 씩만 보정)
Q. 버프 아이콘 옆에 새로운 아이콘을 만들어서 예정된 핫타임, 토너 등을 볼 수 있으면 좋겠어요.
A. 1) 메인화면 컨텐츠 가이드 팝업 열기 버튼 추가했습니다.
2) 컨텐츠 가이드 팝업에서 토너먼트 일정을 확인할 수 있습니다.
Q. 맥스비트용 SKRRR 이펙트가 키노트와 겹쳐 플레이에 방해가 됩니다.
A. 1) 내 콤보 및 SKRRR 이펙트 위치를 화면 좌측으로 이동했습니다.
2) 타 플레이어의 SKRRR 이펙트 위치를 스코어 보드로 이동했습니다.
Q. 클래식 판정 위치 좀 크게 하던가 위치 좀 옮겨주세요.
A. 클래식 판정 바가 더 잘 보여지도록 UI 가드를 추가했습니다. (클래식 커플 댄스 모드 제외)
Q. 아이돌 배틀 한 줄 클리어 최종 보상 받으면, 보상 수령 알림이라도 좀 뜨게 해주세요.
A. 그룹 클리어 보상 획득 시 스낵 메시지가 호출되게 변경됩니다.
Q. 캐릭터 정보 팝업 볼 때 플래닛이 너무 크면 팔로우 버튼이 가려져 보기 힘들어요.
A. 팔로우 버튼과 플래닛 ON/OFF 버튼이 플래닛 상위에 출력되도록 변경했습니다.
Q. 비밀의 콘테스트에서 일일이 유저가 모드와 곡을 바꾸는 게 불편해요.
A. 게임 룸에서 ‘설정 변경’ 버튼을 터치하면 비밀의 콘테스트가 세팅 되도록 변경했습니다.
Q. 중간에 Great를 입력하여 WOW를 맞춰야 하는게 불편해요.
A. 위 표에 해당하는 모드에서 모든 판정을 PERFECT로 플레이했을 때, HIGHLIGHT 구간에 WOW 보너스를 획득할 수 있도록 채보 구성이 변경됩니다.
Q. 연타 부분이 조금은 줄어들었으면 좋겠습니다.
A. 채보 세트에서 연타 노트를 개선했습니다.
Q. 배너 하루 한 번만 보게 해주세요.
A. 1) 게임을 실행할 때마다 컨텐츠 가이드 팝업이 호출됐으나 해당 사항을 1일 1회로 변경했습니다.
2) 위 표와 같이 메인 화면 진입 시 호출되는 컨텐츠는 1일 1회로 진행되게 됩니다.
◎ 추가 업데이트 개선 사항(3차 - 10월 말 예정)
Q. [트레이닝] - [럽스페이스 월렛]에서 상품 보는 게 불편해요.
A. 1) 월렛 상품을 레벨 업 하더라도 스크롤이 초기화 되지 않습니다.
2) 월렛 상품 정렬에 '레벨 높은 순', '레벨 낮은 순' 기능이 추가 됩니다.
Q. 커플 심쿵이 레벨 업 이후 탭 이동 되는게 불편해요.
A. 1) 커플 창고에서 심쿵이 레벨 업 이후에 뒤로가기를 하면 커플 창고 탭이 유지되게 변경됩니다.
2) 심쿵이 섬네일에 스타 님과 커플 스타 님의 진행 발자국 개수를 확인할 수 있게 개선됩니다.
Q. 별자리 강화 및 커플 심쿵이 연출이 너무 길어요.
A. 발자국 성공 실패 연출을 SKIP하는 기능이 추가됩니다.
A. 별자리 강화하기 팝업에서 성공 실패 연출을 SKIP하는 기능이 추가됩니다.
Q. 럭끼풀이 많아도 승급전을 클리어 못하겠어요.
A. 1) 승급전 프리 패스 티켓이 추가되며, 승급전 팝업에서 사용할 수 있습니다.
2) 승급전 프리 패스 티켓을 사용하면 승급전을 진행하지 않고 승급이 즉시 완료됩니다.
Q, 이모티콘 찾기, 즐겨찾기 탭, 전체 탭 이동이 불편해요.
A. 1) 이모티콘을 탭 이동 없이 사용할 수 있도록 페이지가 통합됩니다.
2) 화면에 이모티콘 개수가 최대한 많이 보여질 수 있도록 사이즈를 조정 하였으며, 조작 편의성을 위해 좌우 스크롤 방식으로 변경 됩니다.
3) 특정 슬롯의 즐겨찾기만 교체할 수 있도록 기능이 개선됩니다.
Q. 커플, 팸 채팅은 색상 구분을 해주세요.
A. 커플 및 팸 채팅의 배경 색상이 변경됩니다.
Q. 마이스타일에 페어리 테일도 추가해 주세요.
A. 마이스타일에 페어리 테일도 등록할 수 있도록 개선됩니다.
Q. 친구 즐겨찾기 10명 이상으로 확장해주세요.
A. 즐겨찾기 친구를 30명으로 확장했습니다.
Q. 접속 안함 상태로 보이고 싶어요.
A. 접속 안함 상태로 설정할 수 있는 비공개 접속 기능이 추가됩니다.
◎ 그 외 요청사항이 많았던 개선사항에 대해서 답변 드립니다.
Q. 스탯 성장 시스템이 너무 부담스러워요. 노스탯 옵션도 만들어주세요.
그리고, 사람들끼리 좀 더 어울릴 수 있는 환경이 필요합니다.
A. 스탯 시스템으로 인한 격차로 부담을 느끼시는 점, 그리고 스탯 성장만을 목표로 한
플레이가 충분히 만족스럽지 않다는 점 잘 알고 있습니다. 이에 따라 스탯 성장 여부와
관계없이 모든 유저가 함께 즐길 수 있는 콘텐츠를 준비하고 있습니다.
Q. 버그나 오류가 많고, 점검이 깔끔하게 끝나면 좋겠어요.
A. 업데이트 후 발생하는 오류와 잦은 긴급 점검으로 많은 불편을 드려 정말 죄송합니다.
이 점은 개발팀 내에서도 충분히 인지하고 있으며, 앞으로는 업데이트 전 검증 과정을 더욱
강화하고, 긴급 점검을 최소화할 수 있도록 시스템을 개선하겠습니다. 여러분들께 다시
신뢰를 회복할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q. 재화나 제작 재료 모으는 것이 힘들어요.
A. 최근 재화와 제작 재료를 모으는 과정이 어렵다는 많은 의견을 전달 받았습니다.
스타 여러분의 소중한 피드백을 바탕으로, 이벤트를 통해 수급이 한결 수월해질 수 있도록 준비하고 있습니다.
또한, 전반적인 밸런스를 다시 검토하여, 앞으로는 보다 즐겁고 부담 없는 플레이 경험을 제공해드리겠습니다.
항상 의견 주셔서 감사드리며, 개선된 모습으로 곧 찾아 뵙겠습니다.
Q. 장기 미접속 스타님의 닉네임 초기화
A. 특정 스타 님의 닉네임을 초기화하는 부분은 운영 정책 관련하여 검토중 입니다.
빠른 시일 내에 만족하실 수 있는 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
8월 설문조사에 대한 답변 내용은 이상입니다.
앞으로도 정기적인 설문조사를 통해 스타 여러분의 의견을 청취하고,
실제 서비스 개선에 반영될 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
감사합니다.