안녕하세요, 고구마 입니다.

먼저 이번 [늦더위야 물러가라! 주말 특별 페이백 이벤트]에서 발생한 문제로

많이 당황하시고 불편을 겪으셨을 스타 여러분께 진심으로 사과드립니다.

데이터 집계 과정의 오류로 인해 8/28(토) ~ 8/29(일) 보상을 지급해 드린 스타 님께

[별사탕 골드 상자 티켓]과 [별사탕 루비 상자 티켓]이 정량보다 훨씬 많이 지급되는 일이 있었습니다.

뒤늦게 회수를 진행했지만, 인벤토리에 남은 티켓만 우선 회수되면서

이미 사용된 티켓에 대한 처리가 바로 되지 않아 더 큰 혼란을 드리고 말았습니다.

현재는 모든 사용 내역을 빠짐없이 확인하고 있으며 과지급된 재화는 순차적으로 회수될 예정입니다.

이미 사용하신 경우에도 불이익이 없도록 사용된 만큼

[별자리 강화 스탯]을 조정하고 강화에 들어간 골드는 전액 복구해 드리겠습니다.

이번 실수는 전적으로 저희의 부족함에서 비롯된 것이며,

많은 기대와 애정을 보내주시는 스타 여러분께 큰 실망을 안겨드렸습니다.

같은 일이 반복되지 않도록 내부 검증 절차를 강화하고 앞으로는 더 안정적인 서비스로 찾아뵐 것을 약속드립니다.

아울러 스타 여러분께서 정성스레 작성해 주신 개선 의견 또한

앞으로 적극적으로 반영하여 더 나은 게임 환경을 만들어가겠습니다.

언제나 저희를 믿고 함께해 주시는 스타 여러분께 감사드리며,

이번 일로 불편을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드립니다.

감사합니다.

고구마 올림