공지사항
12월 25일(수) 팸 및 커플 토너먼트 오류에 따른 조치 및 보상 안내 LUVPLACE
너와 나, 우리가 함께하는 곳 럽플레이스
안녕하세요. 럽플레이스 입니다.
12월 25일(수) 커플 및 팸 토너먼트에서 오류 현상이 있었음을 확인했습니다.
해당 컨텐츠 이용에 거듭 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
우선, 12월 25일(수) 15:30분부터 진행된 커플 토너먼트의 경우,
해당 컨텐츠가 진행 도중 원활하게 진행되지 않는 문제가 있었음을 확인하였으며,
당시 참가하셨던 모든 스타 여러분께 1등 보상을 12월 26일(목) 정기 점검 중 지급하여 드렸습니다.
다음으로, 12월 25일(수) 20:00에 진행된 팸 토너먼트에서는 순위 확인 시,
특정 팸의 점수 표기 오류가 있었으나 순위에 따른 보상은 정상 지급된 것으로 확인되었습니다.
현재 커플 및 팸 토너먼트에 대한 수정 작업이 진행 중이며,
2025년 1월 2일(목) 정기 점검 이후 커플 및 팸 토너먼트를 정상적으로 진행할 예정입니다.
커플 토너먼트 오류 보상 지급에 대한 상세 내용은 하단을 참고 부탁드립니다.
[커플 토너먼트 진행 오류 보상 안내]
□ 보상 수령 기간
- 2024년 12월 26일(목) 정기 점검 완료 ~ 1월 2일(목) 23:59 까지
□ 보상 안내
- 별사탕 1,000개
- 럭셔리 럽스페이스 배지 200개
이번 오류를 포함해 최근 잦은 오류 발생으로 거듭 실망과 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
저희 럽플레이스는 스타 여러분께서 게임 이용 중 최대한 불편을 겪으시지 않도록
오류 재발 방지에 만전을 기하여 즐거운 게임 환경을 제공드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
※ 주의사항
- 해당 보상은 캐릭터 별 1회만 수령할 수 있습니다.
- 보상은 우편함으로 지급되며, 수령 기간 내 게임에 접속해야 보상 수령을 할 수 있습니다.
- 지급 시간에 접속하지 못하여 보상을 수령하지 못한 경우 별도의 도움을 드리기 어렵습니다.
- [우편함]으로 지급 된 아이템의 보관일은 7일이며, 기간 내 수령하지 않는 경우 삭제되어 복구되지 않습니다.
- [우편함]에 지급 된 아이템을 [삭제]하는 경우에는 별도의 도움을 드리지 않습니다.
감사합니다.