공지사항
[알려진 이슈] 팸 토너먼트에서 게임룸이 생성되지 않는 현상 안내 LUVPLACE
너와 나, 우리가 함께하는 곳 럽플레이스
안녕하세요. 럽플레이스 입니다.
12월 12일(목) 팸 토너먼트 진행 시 게임룸에 진입하지 못하는 현상을 확인하였습니다.
해당 현상은 팸 토너먼트 참가 신청 후, 참가를 취소하면서 토너먼트 매칭에 문제가 발생되는 이슈로 확인되었습니다.
이슈가 확인되면서, 더 이상 팸 토너먼트 진행이 어려운 점을 고려하여,
팸 토너먼트를 강제 종료 진행 하였습니다.
오류 현상으로 불편을 드리게 되어 진심으로 사과의 말씀드리며,
팸 토너먼트 수정 및 보상안에 대해서 하단을 참고 부탁드립니다.
□ 팸 토너먼트 중단에 따른 보상 방식
- 12월 12일 (목) 팸 토너먼트 랭킹보상을 12월 15일 (일) 팸 토너먼트 랭킹보상으로 이관
(12월 15일 팸 토너먼트 랭킹보상은 기존보상의 2배로 지급)
- 팸 토너먼트 오류 보상 : 1주년 축하해! 생일 선물 박스 X 20개
※ 보상은 12월 13일 (금) 12시 이전 지급 예정
□ 팸 토너먼트 오류 수정 안내
- 팸 토너먼트 현상을 확인하였으며, 빠르게 수정해서 반영예정
- 12월 13일 (금) 수정사항에 대해서 추가 안내 예정
다시 한 번, 오류 현상으로 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며,
더욱 쾌적한 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
※ 주의사항
- 해당 보상은 캐릭터 별 1회만 수령할 수 있습니다.
- 보상은 우편함으로 지급되며, 수령 기간 내 게임에 접속해야 보상 수령을 할 수 있습니다.
- 지급 시간에 접속하지 못하여 보상을 수령하지 못한 경우 별도의 도움을 드리기 어렵습니다.
- [우편함]으로 지급 된 아이템의 보관일은 7일이며, 기간 내 수령하지 않는 경우 삭제되어 복구되지 않습니다.
- [우편함]에 지급 된 아이템을 [삭제]하는 경우에는 별도의 도움을 드리지 않습니다.