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공지사항

강제종료(크래쉬) 현상에 대한 추가 안내 LUVPLACE

2024.06.18 266

 

너와 나, 우리가 함께하는 곳 럽플레이스

안녕하세요. 럽플레이스 입니다.

 

5월 30일(목) 업데이트 이후, 강제 종료 현상으로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

현재 발생되고 있는 문제에 대해서는 최대한 빠르게 해결하기 위해 노력하고 있으며,

럽플레이스 이용에 문제가 없도록 최선을 다하고 있습니다.

 

먼저 업데이트 이후, 강제 종료 현상이 발생한 이유에 대해서 말씀 드리겠습니다.

럽플레이스는 구글, 애플, PC 등 멀티 서비스를 진행하고 있으며, 유니티 게임엔진으로 개발하고 있습니다.

최근 구글과 애플 등 플랫폼 정책(규정) 및 관련되는 다양한 업데이트 사항들이 변경되고 있습니다.

해당 이슈들은 게임 엔진에서 지원해야 하는 기능들로, 게임 엔진에서 기능적 업데이트 이후 럽플레이스 개발 사항에

적용할 수 있는 문제로 개발팀에서 관련 사항을 지속적으로 대응하고 있습니다.

문제점에 대해서 지속적으로 수정 및 배포를 진행 중에 있지만, 예상하지 못한 부분에서 해결하지 못한 이슈들이 발생하고 있습니다.

 

럽플레이스 개발팀은 해당 문제에 대해서 이슈 리포팅을 진행하고, 게임 엔진과 플랫폼 정책을 대응하고 있습니다.

부분적으로 해결되고 있는 사항들도 있지만, 특정 영역에서는 부득이하게 수정이 지연되고 있는 부분도 있습니다.

강제 종료 현상을 개선하기 위해서 최선의 노력을 하고 있지만 게임 이용 불편을 드린 점, 스타 여러분의 너른 양해를 부탁 드립니다.

 

럽플레이스의 모든 이슈를 해결하는 것을 가장 우선시 하고 있으며, 이슈 해결이 확인 된 이후 안내 공지와 함께

게임 이용에 불편함에 따른 보상을 안내 드리도록 하겠습니다.

 

해당 내용으로 게임 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며,

더욱 쾌적한 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ 추가 안내 사항

   강제 종료 현상으로 게임 이용이 불편할 경우, 모바일 버전(구글&애플) 보다는 PC 버전이 좀 더 원활하게 진행이 가능하니

   PC 버전 이용하시는 것을 권장 드립니다.

   [PC 버전 다운로드 바로가기]