질문하신 요점들에 대해, 제가 하나하나 명확하게 답변해 드리겠습니다.

1. '비인가 프로그램'과 '변조 어플리케이션'의 정의
불법 프로그램(핵): 게임 데이터를 비정상적으로 조작하여 클라이언트에서 서버로
허위 패킷을 전송하거나, 매크로처럼 게임 로직을 강제로 수행하게 하는 외부 프로그램을 의미합니다.

변조 어플리케이션: 게임 설치 파일(APK 등)을 역설계하여 특정 수치(판정, 점수, 키 자동 입력)를 강제로 수정한 설치 파일입니다.
이를 실행하면 게임의 근간이 되는 로직이 바뀌어 불공정한 이득을 취하게 됩니다.

2. 왜 구체적인 명칭을 명시하지 않는가?
저희가 특정 프로그램 이름을 명시하지 않는 이유는, 보안의 역설 때문입니다.
특정 프로그램을 명시하는 순간 해당 프로그램 제작자들은 이를 우회하는 새로운 버전을 바로 개발합니다.
또한, 공개적인 명시는 불법 프로그램에 대한 홍보가 될 수 있기에 저희는 기술적인 '동작 원리'를 기준으로 제재합니다.

3. '비인가 프로그램' 문구 오출력 건에 대하여
혼잘/둘잘 진행 시 뜨는 해당 문구는, 기기 환경이나 통신 상태가 불안정할 때
서버의 '비정상 패킷 방어 로직'이 민감하게 반응하여 오작동하는 경우가 있습니다.

핵 사용과 문구 오출력은 명확히 다릅니다.
단순히 해당 문구가 떴다는 이유만으로 계정이 제재되지는 않으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
이 오류는 현재 내부적으로도 지속적으로 로직을 튜닝하며 개선 중입니다.